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Choisissez l’adresse qui correspond le mieux à votre demande afin qu’elle soit examinée dans le bon contexte.

Support et commentaires

Utilisez cette adresse pour les erreurs, l’accessibilité, les traductions, suggestions et questions générales. Indiquez l’outil, l’URL, le navigateur, l’appareil et une brève description.

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Demandes de confidentialité

Utilisez cette adresse pour les questions sur la Politique de confidentialité ou vos données personnelles. Ne joignez pas de fichier sensible ; précisez l’outil, la date approximative et la demande.

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Demandes professionnelles

Utilisez cette adresse pour les demandes pertinentes de publicité, partenariat, licence ou autre activité. NewTools ne publie actuellement ni téléphone ni adresse postale professionnelle.

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Informations à inclure

Des informations claires et limitées facilitent la compréhension. Le cas échéant, indiquez :

  • La page ou le nom exact de l’outil NewTools.
  • Le navigateur, le système d’exploitation et le type d’appareil.
  • Une brève description du résultat attendu et obtenu.
  • Une URL d’exemple non sensible ou des étapes reproductibles, si cela est sûr.
  • Pour une demande juridique, les déclarations et informations exigées par la politique applicable.

Sécurité des e-mails

L’application actuelle ne comporte aucun endpoint sécurisé de formulaire ; NewTools fournit donc uniquement des liens e-mail. N’envoyez pas de mots de passe, clés API, données de paiement, pièces d’identité, médias privés ou fichiers confidentiels sauf nécessité juridique et accord sur une méthode sûre.

La livraison et les délais de réponse ne sont pas garantis. Conservez une copie de toute notification juridique ou correspondance importante.